Kyngs Datenschutzrichtlinie

Bei Kyngs nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie wir Ihre Daten erheben, verarbeiten, speichern und schützen, wenn Sie unsere Plattform unter https://kyngs.com/ nutzen. Wir sind als Betreiber dieses Online-Kasinos verpflichtet, transparent mit Ihren Informationen umzugehen und Ihre Privatsphäre zu wahren. Durch die Nutzung unserer Dienste stimmen Sie den in diesem Dokument beschriebenen Datenschutzpraktiken zu.

Wer wir sind und wer für Ihre Daten verantwortlich ist

Unser Kyngs Casino wird betrieben von 130 Group N.V., einem nach dem Recht von Curaçao registrierten Unternehmen. Wir verfügen über eine gültige Glücksspiellizenz der Curaçao Gaming Control Board (GCB), Zertifikat Nr. OGL/2024/129/0131. Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten können Sie uns jederzeit unter support@kyngs.com erreichen. Wir sind die verantwortliche Stelle im Sinne der geltenden Datenschutzgesetze und handeln stets in Übereinstimmung mit den einschlägigen Vorschriften.

Welche Daten wir erheben

Bei Kyngs erheben wir verschiedene Kategorien personenbezogener Daten, um Ihnen ein sicheres und personalisiertes Spielerlebnis zu bieten. Im Rahmen der Kyngs Casino Anmeldung und der laufenden Kontoführung verarbeiten wir unter anderem folgende Informationen:

• Identifikationsdaten: Vorname, Nachname, Geburtsdatum, Staatsangehörigkeit und Ausweisdokumente
• Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Wohnanschrift
• Kontodaten: Benutzername, Passwort (verschlüsselt) und Kontoeinstellungen
• Finanzdaten: Zahlungsmittelinformationen wie Visa, Mastercard, Skrill, Neteller oder Kryptowährungsadressen (Bitcoin, Ethereum u.a.)
• Transaktionsdaten: Ein- und Auszahlungshistorie, Spielverlauf und Bonusnutzung
• Technische Daten: IP-Adresse, Browser-Typ, Betriebssystem, Gerätekennungen und Sitzungsprotokolle
• Kommunikationsdaten: Inhalte Ihrer Anfragen über unseren Kundenservice oder Live-Chat
• Nutzungsdaten: Klickpfade, Spielpräferenzen und Interaktionen mit unserer Plattform

Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich für legitime und klar definierte Zwecke. Bei Kyngs nutzen wir Ihre Daten insbesondere für folgende Zwecke:

• Kontoeröffnung, Identitätsverifizierung und Verwaltung Ihrer Anmeldedaten
• Bereitstellung und Verbesserung unserer Glücksspieldienste und Spielangebote
• Abwicklung von Ein- und Auszahlungen über unsere Zahlungsmethoden
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten zur Bekämpfung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung (AML/KYC)
• Gewährleistung des verantwortungsvollen Glücksspiels und Einhaltung von Altersbeschränkungen
• Bereitstellung von Kundensupport über E-Mail und Live-Chat rund um die Uhr
• Versand von Informationen über Boni wie unseren Willkommensbonus, Freispiele und andere Aktionen
• Verhinderung von Betrug, Missbrauch und unbefugtem Zugriff auf Ihr Konto
• Analyse und Optimierung unserer Plattform und unseres Serviceangebots

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Unser Kyngs Casino stützt die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf folgende Rechtsgrundlagen:

• Vertragserfüllung: Wir verarbeiten Ihre Daten, um den mit Ihnen geschlossenen Nutzungsvertrag zu erfüllen und Ihnen unsere Dienste bereitzustellen.
• Rechtliche Verpflichtung: Wir sind gesetzlich verpflichtet, bestimmte Daten zu erheben und aufzubewahren, insbesondere im Rahmen der Lizenzanforderungen und Anti-Geldwäsche-Vorschriften.
• Berechtigte Interessen: Wir verarbeiten Daten auf Basis unserer berechtigten Interessen, etwa zur Betrugsprävention und zur Verbesserung unserer Plattform.
• Einwilligung: Für bestimmte Verarbeitungstätigkeiten, wie den Versand von Werbemitteilungen, holen wir Ihre ausdrückliche Zustimmung ein.

Cookies und Tracking-Technologien

Wir bei Kyngs nutzen Cookies und ähnliche Technologien, um Ihnen ein optimales Nutzungserlebnis zu bieten. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Wir unterscheiden dabei zwischen technisch notwendigen Cookies, die für den Betrieb unserer Plattform unerlässlich sind, sowie optionalen Cookies für Analyse- und Marketingzwecke. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, Ihre Cookie-Präferenzen über die entsprechenden Einstellungen in Ihrem Browser anzupassen. Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies die Funktionalität unserer Plattform einschränken kann.

Weitergabe Ihrer Daten an Dritte

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht ohne berechtigten Grund an Dritte weiter. Bei Kyngs arbeiten wir jedoch mit sorgfältig ausgewählten Partnern zusammen, an die wir unter bestimmten Umständen Daten übermitteln dürfen:

• Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Transaktionen (z.B. Visa, Mastercard, Skrill, Neteller)
• Spielsoftwareanbieter wie Hacksaw Gaming, Amusnet, Wazdan und weitere, soweit für den Spielbetrieb erforderlich
• Behörden und Aufsichtsbehörden, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind
• Dienstleister für Identitätsverifizierung und Betrugsprävention
• IT-Dienstleister und Hosting-Partner, die unsere technische Infrastruktur betreiben

Unsere Kyngs-Plattform stellt sicher, dass alle Drittparteien vertraglich zur Einhaltung unserer Datenschutzstandards verpflichtet sind.

Datenspeicherung und Aufbewahrungsfristen

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die in dieser Richtlinie genannten Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungspflichten vorschreiben. Im Allgemeinen bewahren wir Ihre Kontodaten für die Dauer Ihrer Mitgliedschaft bei uns auf. Nach Schließung Ihres Kontos speichern wir bestimmte Daten gemäß den gesetzlichen Anforderungen, in der Regel für einen Zeitraum von bis zu fünf Jahren. Finanztransaktionsdaten werden entsprechend den Anforderungen der zuständigen Lizenz- und Steuerbehörden aufbewahrt.

Ihre Rechte als betroffene Person

Als Nutzer unseres Kyngs Casino stehen Ihnen umfangreiche Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten zu. Wir sind verpflichtet, diese Rechte zu respektieren und Ihnen die Ausübung zu ermöglichen:

• Auskunftsrecht: Sie können jederzeit Auskunft über die von uns gespeicherten Daten zu Ihrer Person verlangen.
• Berichtigungsrecht: Wir berichtigen auf Ihren Wunsch unrichtige oder unvollständige Daten.
• Löschungsrecht: Unter bestimmten Voraussetzungen haben Sie das Recht, die Löschung Ihrer Daten zu verlangen.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten fordern, wenn bestimmte Bedingungen erfüllt sind.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Wir stellen Ihnen Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format zur Verfügung.
• Widerspruchsrecht: Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten auf Basis berechtigter Interessen zu widersprechen.
• Recht auf Widerruf der Einwilligung: Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Um Ihre Rechte auszuüben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter support@kyngs.com. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Fristen bearbeiten.

Datensicherheit

Wir bei Kyngs setzen modernste technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu gehören unter anderem SSL-Verschlüsselung bei der Datenübertragung, Zugangskontrollen, regelmäßige Sicherheitsaudits und die Schulung unserer Mitarbeiter im Umgang mit sensiblen Daten. Unser Kyngs-Team arbeitet kontinuierlich daran, unsere Sicherheitsinfrastruktur auf dem neuesten Stand zu halten und potenzielle Risiken proaktiv zu minimieren.

Minderjährigenschutz

Unsere Dienste richten sich ausschließlich an Personen ab 18 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen. Sollten wir feststellen, dass eine minderjährige Person Daten bei uns hinterlegt hat, werden wir diese Daten unverzüglich löschen und das betreffende Konto sperren. Falls Sie Grund zu der Annahme haben, dass ein Minderjähriger ein Konto bei Kyngs Casino eröffnet hat, bitten wir Sie, uns umgehend zu informieren.

Internationale Datenübertragungen

Da wir als internationaler Anbieter tätig sind und unsere Dienste in zahlreichen Ländern anbieten, kann es erforderlich sein, Ihre Daten in Länder außerhalb Ihres Wohnsitzlandes zu übermitteln. Wir stellen sicher, dass solche Übertragungen stets unter Einhaltung der geltenden Datenschutzvorschriften erfolgen, insbesondere durch den Einsatz geeigneter Garantien wie Standardvertragsklauseln oder die Übertragung in Länder mit angemessenem Datenschutzniveau.

Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie gelegentlich zu aktualisieren, um Änderungen in unserer Geschäftstätigkeit, neuen gesetzlichen Anforderungen oder verbesserten Datenschutzpraktiken Rechnung zu tragen. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen rechtzeitig mitteilen, etwa durch eine Benachrichtigung auf unserer Plattform oder per E-Mail. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um stets über unsere aktuellen Datenschutzpraktiken informiert zu sein.

Kontakt und Beschwerden

Bei Fragen, Anmerkungen oder Beschwerden zu dieser Datenschutzrichtlinie oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung. Sie erreichen uns rund um die Uhr über den Live-Chat auf unserer Plattform oder per E-Mail an support@kyngs.com. Darüber hinaus haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde in Ihrem Land einzureichen, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten nicht den geltenden Vorschriften entspricht.